Ofte stillede spørgsmål

For at få adgang til din konto skal du først registrere dig på webstedet.
Med knappen "Min konto" øverst til højre i banneret kan du få adgang til dine data med et enkelt klik, og du kan:

• Ændre dine leverings- og/eller faktureringsoplysninger
• Ændre din e-mailadresse
• Ændre din adgangskode

Hvis knappen "Min konto" øverst til højre giver dig mulighed for hurtigt at ændre dine data, kan du også:

• Tjek dine åbne regninger og betal dem online, hvis du ønsker det
• Find alle dine fakturaer
• Find din ordrehistorik
• Etc.

Du ved straks, om artiklerne er tilgængelige. Hvis mængden er accepteret i din kurv, betyder det, at der er tilstrækkeligt med varer på lager. Hvis en vare er udsolgt, kan du ikke bestille den. Du kan blot vende tilbage til webshoppen senere.

Hvis der kun er få enheder tilbage, og den ønskede mængde er større end den tilgængelige mængde, får du en meddelelse om den mængde, der stadig er tilgængelig.

På Fountain-webshoppen accepteres følgende betalingskort: Carte Bleue, Visa, Maestro, Master Card, American Express og Pay Pal.

Hvis du har fastsat en betalingsfrist, da du underskrev din kontrakt med Fountain, kan du også vælge denne mulighed, når du gennemfører ordren.

Betalingen foregår via Ogone og en sikker https-protokol for at garantere maksimal sikkerhed.

Overførslen af oplysninger sker ved hjælp af kryptering, hvilket betyder, at Fountain Danmark A/S. ikke har adgang til dine kreditkortoplysninger på noget tidspunkt.

Leveringsomkostningerne er GRATIS for alle ordrer over 1200.00 DKK. ex moms.

For returnering og ombytning bedes du kontakte din konsulent på 70276699.